2021浙江事业单位统考真题，2021.4.24浙江事业单位试卷
【面试题目】颁奖现场，有十个人一同上台领奖，但是你们只准备了九张奖状，没有拿到奖状的人很尴尬地站在台上。如果你是颁奖礼的主持人，你会怎么办?
【政道解析】这是一道应急应变类题目。该题的场景是在颁奖现场，十个人领奖只有九张奖状，我们需要稳住现场情况，及时化解尴尬。接下来，我们结合题干的具体信息进行分析。
审题点1:“颁奖现场，有十个人一同上台领奖，但是你们只准备了九张奖状，没有拿到奖状的人很尴尬地站在台上”
这是题目的背景和矛盾点。在颁奖现场，十个领奖人只有九张奖状，没有拿到奖状的人很尴尬。在这种情况下，需要做到两点，一是弥补奖状，二是化解尴尬。
关于弥补奖状，可以根据实际情况合理假设。在假设时，遵循由易到难的思路，先假设好解决的情况，比如可以假设现场还有奖状的空白页，可以临时补上名字，为了缓解尴尬，可以向大家说是特别环节，然后请某位颁奖嘉宾现场题字;万一没有空白奖状，那也需要找到奖状的替代品，比如用颁奖现场装饰用的花束等，向大家说明这个花束是特殊纪念品，在颁奖结束后可以兑换奖状，以缓解尴尬的气氛。
审题点2：“如果你是颁奖礼的主持人，你会怎么办”
这里给出了我们的身份，就是颁奖礼的主持人。一般情况下，在活动现场的主持人作用很大，是所有人瞩目的焦点，能够把握现场活动的整体流程。因此，在解决上述矛盾的时候，要随机应变，及时提出自己的思路，请现场工作人员协助处理。还要注意一点，就是不管如何处理，这位没有及时拿到奖状的人都承受了我们工作失误带来的尴尬，因此我们可以重点对他稍作安抚。比如在活动结束后，请他和颁奖嘉宾独自合影留念等等。
虽然准备奖状不是主持人的工作，但和颁奖环节一切有关的工作，主持人都应该提前熟悉。因此，在处理完题目中的情况之后，我们也可以通过这次小插曲给自己提个醒，就是今后遇到类似的情况要注意核对，和其他工作人员互相提醒，避免发生类似的情况。
综上，这道题目的答题思路就是：随机应变，化解尴尬——合理假设，弥补失误——事后反思，避免危机。
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2021浙江事业单位统考参考(2021.4.24浙江事业单位试卷)
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