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北京建筑材料检验研究院股份有限公司400话务及相关服务外包项目
（招标编号：ZGGJ-BJ14-23041243）
项目所在地区：北京市
一、招标条件
本400话务及相关服务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自 筹资金108万元，
招标人为北京建筑材料检验研究院股份有限公司。本项目已具备招标条件， 现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：400话务及相关服务外包
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
（001）400话务及相关服务外包项目：
三、投标人资格要求
（001400话务及相关服务外包项目)的投标人资格能力要求：
1)具有独立承担民事责任的能力：
2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：
3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：
4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：
5）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：
6）法律、行政法规规定的其他条件。
7)未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；
8）未向招标代理机构购买招标文件并登记备案的机构不得参与本项目；
9）本项目不接受联合体投标。；
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2023年05月06日09时00分到2023年05月10日16时00分
获取方式：线上获取；售价：人民币500元/本，招标文件售后不退。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2023年05月29日13时30分
六、开标时间
开标时间：2023年05月29日13时30分
七、其他
一、招标条件
本招标项目400话务及相关服务外包项目，招标人为北京建筑材料检验研究院股份有限公 司，
招标项目资金来自自筹资金，出资比例为100%。
该项目已具备招标条件，现对该项 目进行公开招标。
二、项目基本情况
项目名称：400话务及相关服务外包项目
项目编号：ZGGJ-BJ14-23041243
招标方式：公开招标
预算金额：108.00万元
招标范围：400话务及相关服务，需要400话务人员约11人，
负责接听和解答客户检测业 务的咨询，登记检测业务的需求，
上报投诉；电话回访，了解客户满意度等工作。
服务期：1年。
八、其他补充事宜
1.服务地点：招标人指定地点
2.评分方法和标准：综合评分法
3.验收标准：以本采购需求中相关内容为依据，作为项目验收标准。
联系人： 肖 工
联系人电话：18801228227
联系人邮箱：wgh188@126.com
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